প্রবাস মেলা ডেস্ক: কুয়েতে বসবাসরত প্রবাসী বাংলাদেশিদের বিভিন্ন সমস্যা সরাসরি জানা, তা সমাধানে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ এবং দূতাবাসের সেবা কার্যক্রমে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে প্রতি মাসে নিয়মিত গণশুনানির আয়োজন করে থাকে বাংলাদেশ দূতাবাস, কুয়েত।
এরই ধারাবাহিকতায় রোববার (৮ ফেব্রুয়ারি) দুপুরে বাংলাদেশ দূতাবাসের হলরুমে গণশুনানি অনুষ্ঠিত হয়েছে। গণশুনানিতে কুয়েতে নিযুক্ত বাংলাদেশের রাষ্ট্রদূত মেজর জেনারেল সৈয়দ তারেক হোসেন এবং দূতাবাসের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত থেকে প্রবাসী বাংলাদেশিদের সঙ্গে সরাসরি মতবিনিময় করেন।
অনুষ্ঠানে প্রবাসীরা শ্রম কল্যাণ, পাসপোর্ট ও কনস্যুলার সেবা, ভিসা সংক্রান্ত জটিলতা, আইনি সহায়তা এবং বিভিন্ন প্রশাসনিক সমস্যার কথা তুলে ধরেন। রাষ্ট্রদূত ও সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা উপস্থিত প্রবাসীদের বক্তব্য শুনে সমস্যাগুলোর দ্রুত সমাধানে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেয়ার আশ্বাস দেন।
এ সময় রাষ্ট্রদূত বলেন, প্রবাসী বাংলাদেশিদের কল্যাণ নিশ্চিত করা দূতাবাসের অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার। সেবার মান উন্নয়ন, স্বচ্ছতা বজায় রাখা এবং জবাবদিহিতা নিশ্চিত করতে গণশুনানি একটি কার্যকর উদ্যোগ হিসেবে কাজ করছে।
তিনি আরও জানান, শ্রম কল্যাণ, পাসপোর্ট ও কনস্যুলার সেবার মান বৃদ্ধি এবং প্রবাসীদের ভোগান্তি কমাতে দূতাবাস সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে কাজ করে যাচ্ছে।
গণশুনানিতে অংশগ্রহণকারী প্রবাসীরা দূতাবাসের এ উদ্যোগকে স্বাগত জানান এবং সরাসরি সমস্যা তুলে ধরার সুযোগ পাওয়ায় সন্তোষ প্রকাশ করেন।
কুয়েতের বাংলাদেশ দূতাবাস নিয়মিতভাবে মাসিক গণশুনানির মাধ্যমে প্রবাসী বাংলাদেশিদের সঙ্গে যোগাযোগ রক্ষা ও সমস্যা সমাধানে সক্রিয় ভূমিকা পালন করে আসছে।